Termeni și Condiții

1. Identificarea Operatorului și Dispoziții Generale

Platforma web arishairtherapy.md este deținută și administrată de S.R.L. „LE MILANESI”, persoană juridică de drept privat înregistrată în Republica Moldova:

Navigarea pe acest site, utilizarea instrumentului interactiv de Quiz Diagnostic și programarea serviciilor în cadrul salonului implică acceptarea necondiționată a prezentelor clauze contractuale.

2. Servicii Clinice și Protocolul de Diagnosticare

ARIS Hair Therapy oferă proceduri profesionale și protocoale personalizate de sănătate capilară (reconstrucție profundă, peeling și detox de scalp, terapii dermocosmetice personalizate).

Orice tratament începe obligatoriu cu o micro-diagnosticare digitală cu dermoscopul pentru a evalua starea scalpului (grad de sebum, sensibilitate, descuamare) și integritatea structurală a tulpinii firului de păr.

*Rezultatele procedurilor pot varia individual în funcție de istoricul chimic/termic al părului, factori interni de sănătate și respectarea cu strictețe a protocolului recomandat pentru acasă.

3. Programări, Confirmări și Anulări

Solicitările de programare transmise prin formularele de contact sau prin Quiz-ul Diagnostic sunt procesate și confirmate telefonic de asistenții noștri.

• Punctualitate: Vă recomandăm să ajungeți cu 5-10 minute înainte de ora agreată.
• Întârzieri: În caz de întârziere mai mare de 15 minute, ne rezervăm dreptul de a adapta durata procedurii sau de a reprograma ședința pentru a nu afecta orarul celorlalți clienți.
• Anulări / Reprogramări: Solicităm notificarea cu cel puțin 24 de ore înainte la numărul de telefon +373 760 97 820.

4. Prețuri și Modalități de Plată

Tarifele orientative sunt afișate pe site în lei moldovenești (MDL). Prețul final al tratamentului personalizat este stabilit transparent în salon, în urma diagnosticării, în funcție de lungimea, densitatea părului și cantitatea de ingrediente active utilizată.

Plata se poate efectua în salon prin numerar sau card bancar, conform legislației fiscale a Republicii Moldova, fiind eliberat bon fiscal oficial.

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală

Conținutul integral al platformei (fotografii dermoscopice, clipuri video, structură quiz, texte medicale/informative, elemente vizuale de brand) aparține exclusiv S.R.L. „LE MILANESI” și este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată în scopuri comerciale a materialelor ARIS este strict interzisă fără acordul prealabil scris.

6. Limitarea Răspunderii și Soluționarea Litigiilor

Clientul are obligația de a informa specialistul triholog despre eventualele alergii cunoscute, intervenții chimice recente sau afecțiuni dermatologice active înainte de începerea procedurii.

Eventualele neînțelegeri se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile sunt de competența instanțelor de judecată competente din Republica Moldova.